Hakemisto

• Maksutavat ja suojaus
• Pelivalikoimamme ja tarjoajat
• Kampanjaehdot ja kierrätysvaatimukset
• Asiakaspalvelumme saavutettavuus

Maksumetodit että tietoturva

AllySpin varmistaa pelaajillemme laajan valikoiman maksutapoja, jotka joka ikinen on turvattu SSL-salauksella että vastaavat EU:n yhteisön PSD2-direktiivin vaatimukset. Toteutamme 256-bittistä salausta kaikissa maksutapahtumissa, joka täyttää pankkien tietoturvaa. Yhteistyökumppaneinamme ovat alan parhaat maksunvälittäjät, joiden kautta käsittelemme joka päivä lukuisia transaktioita.

Suomalaisille pelaajille Allyspin casino on erityisen suosittu vaihtoehto pikavauhtisten nostojen takia. Keskimääräinen kotiutusaikamme on 2-4 h pankkipäivinä, joka edustaa markkinoiden kärkeä. Verifioitu asiakastili mahdollistaa entistä nopeammat nostot, ja kehotammekin jokaisen asiakasta toteuttamaan henkilöllisyyden verifioinnin välittömästi rekisteröitymisen jälkeen.

Maksumenetelmä
Talletus
Nosto
Käsittelyaika

Tilisiirto	10-10000€	20-5000€	Heti / 2-4h
Trustly	10-10000€	20-5000€	Instant / 1-2h
Visa/Mastercard	10-5000€	20-2500€	Instant / 24-48h
MuchBetter	10-5000€	20-5000€	Välitön / 1-3h
Kryptot	20-50000€	50-20000€	15min / 30min

Pelivalikoimamme että pelintoimittajat

Sivustomme tarjonta kattaa enemmän kuin 4500 eri peliotsikkoa, jotka ovat luokiteltu loogisiin kategorioihin parantamaan navigointia. Solmimme yhteistyötä 87 studion kanssa, mikä mahdollistaa sen, että pelaajamme saavat niin klassikot että ajankohtaiset uutuudet nopeasti niiden ilmestyttyä markkinoille.

Suosituimmat pelikategoriamme

• Kolikkopelit: Kattavin valikoimamme pitää sisällään megaways-pelejä, progressive jackpot -pelejä että vanhanaikaiset hedelmäpelit. Suosituimpiin kuuluvat Book of Dead, Starburst ja Gonzo’s Quest.
• Live-kasinot: Tuotamme suoria jakajia seitsemältä erilaiselta studiolta. Evolution Gaming, Pragmatic Play Live että Authentic Gaming tarjoavat autenttisuutta pelaamiseen.
• Pöytäpelit: Blackjack, ruletti, baccarat sekä pokeri löytyvät tarjolla monissa eri variaatioissa. Panoslimittit liikkuvat 0.10€ – 10000€ välillä.
• Veikkaus: Pelaaminen kattaa yli 30 eri kategoriaa että live-vetoa on mahdollista pelata koko vuorokauden.

Palautusprosentit että läpinäkyvyys

AllySpin tuottaa kuukausittain riippumattoman tilintarkastusyhtiö eCOGRAn tarkistamat RTP-prosentit. Tyypillinen RTP-lukumme ajoittuu 96.4%, joka voittaa toimialan keskitason. Kunkin pelin yhteydessä näytetään kyseisen todellinen RTP-arvo, jotta pelaajat voivat tekemään faktoihin nojautuvia valintoja.

Bonussäännöt ja kierrätysvaatimukset

Bonuspolitiikkamme pohjautuu oikeudenmukaisuuteen sekä läpinäkyvyyteen. Kaikki kampanjamme sisältävät tarkasti asetetut ehdot vailla piilotettuja kohtia. Kierrätysvaatimuksemme ovat 35-kertaiset, mikä on alan yleinen tapa.

1. Tervetuliaispaketti: Ensimmäiselle talletukselle varmistamme 100% lisän 500€ asti sekä 200 ilmaiskierroksia valittuihin peleihin. Kampanja aktivoituu automaattisesti maksun yhteydessä.
2. Viikoittaiset kampanjat: Reload-bonukset, cashback-tarjoukset ja turnaukset vaihtelevat joka viikko. VIP-pelaajillemme räätälöimme henkilökohtaisia bonuksia.
3. Kierrätysaika: Tarjouksen kierrättämiseen on aikarajana 30 päivää aktivoinnista. Ilmaiskierrosten voittojen kierrätysvaatimus on 40-kertainen.
4. Pelikohtaiset rajoitukset: Kaikki kolikkopelit laskevat 100% kierrätykseen, klassikkopelit 10% sekä live-kasinopelit 10%. Kierrätyksen aikana panoskatto ajoittuu 5€.

Asiakaspalvelumme tavoitettavuus

Asiakastukemme työskentelee suomen kielellä ympäri päivän kaikkina viikonpäivinä. Saat yhteyden meidät live-chatin, sähköpostin sekä puhelimen avulla. Keskimääräinen vastausaikamme live-chatissa ajoittuu alle 90 sekuntiin, mikä on osoitettu varmennettu sisäisissä tutkimuksissamme heinäkuusta 2023.

Yleisesti esitetyt kysymykset -osiomme sisältää yli 150 artikkelia, mitkä sisältävät tavallisimmat kysymykset rekisteröinnistä nostoihin. Se takaa itsepalvelun niille, jotka toivovat hoitaa ongelmansa sujuvasti ilman odottelua. Parannamme jatkuvasti palveluitamme asiakkaiden palautteen perusteella, ja tyytyväisyysluokituksemme on 4.6/5 Trustpilotin palautteissa.